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15/03/2010
El Área TIC del SOC gana el Premio @asLAN en la categoría de Administración Autonómica
Reconocimiento a las actuaciones para renovar la demanda vía telemática
El proyecto "El segellat de l'atur a Catalunya: la multicanalitat per absorbir la sobredemanda" ha sido reconocido con el primer Premio Nacional @asLAN, otorgado por la Associació d'Empreses Proveïdores de Sistemes de Xarxa i Telecomunicacions, dentro de la convocatoria Casos de éxito TIC en las Administraciones y los Organismos Públicos 2010 (categoría de Administración Autonómica).
El proyecto, desarrollado por el Área TIC del Servei d'Ocupació de Catalunya (SOC), engloba un grupo de trabajos tecnológicos, que aunque son independientes entre ellos, se integran en un mismo objetivo final: ofrecer a la ciudadanía la posibilidad de renovar su demanda de empleo de forma no presencial, ya sea mediante Internet, el teléfono de la Generalitat de Catalunya 012 o bien los diferentes puntos de autoservicio establecidos en oficinas de Trabajo u otros puntos de atención ciudadana.
En 2009, el 62,5% de la renovación de la demanda de empleo -llevada a cabo por el SOC- se realizó por vía telemática. Además, gracias a la implantación y el despliegue de los "Punts d'Autoservei (PAS)" en las oficinas de Trabajo, este porcentaje ha continuado aumentando, hasta llegar al 88% en febrero de 2010. En cifras absolutas, un total de 132.911 trabajadores y trabajadoras tramitaron su renovación de demanda de empleo por medio de Internet, el 012 o los PAS durante este mismo mes de febrero.
Este porcentaje también pretende que mediante la puesta en marcha de estas nuevas vías para renovar la demanda de empleo, el personal de las oficinas pueda dedicarse con más profundidad a la orientación y asesoramiento de las personas trabajadoras.
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